oi 44-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের নীতিমালা, আপনার সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং সহায়তা পাওয়ার উপায় সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য…
oi 44 পরিষেবা আপনার আঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী স্বীকার করেন, যা আপনার জমা, উত্তোলন, গেম খেলা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা নিয়মিত এই শর্তাবলী আপডেট করি এবং পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাই। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা
নিশ্চিত করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার প্রশ্ন যত দ্রুত সম্ভব…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে সংযোগ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং গোপনীয় থাকে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন লগ করা…
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। সার্ভার স্তরে ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে যা জালিয়াতি এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। আপনার জমা এবং উত্তোলন সুরক্ষিত রাখতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার সংযোগ তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করি, ওয়ালেট পিন বা সংবেদনশীল প্রমাণপত্র নয়।
প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং গেম খেলা আপনার অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত থাকে। এই রেকর্ড আপনি যেকোনো সময় দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার নিজস্ব ডেটার অনুরোধ করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
নিচে আমাদের অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী, ডেটা সুরক্ষা এবং স্থানীয় পেমেন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।